MENTIONS LÉGALES – LUME Esthétique

ARTICLE 1 – ÉDITEUR DU SITE

Le présent site internet (ci-après le « Site ») est accessible à l’adresse :

https://www.lume-esthetique.com

Éditeur du Site :

LUME (nom commercial : LUME Esthétique)

Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU) au capital de 5 000 €

Immatriculée au RCS d’Arras sous le numéro 999 005 523

Numéro SIREN : 999 005 523

Numéro SIRET : 999 005 523 00017

Numéro de TVA intracommunautaire : FR15999005523

Siège social :

17 boulevard de Strasbourg, 62000 Arras – France

Représentant légal / Président :

Axel Descheemaeker

Contact :

Email : lume.esthetique@gmail.com

Téléphone : +33 (0)6 37 61 38 82

Directeur de la publication :

Axel Descheemaeker

ARTICLE 2 – HÉBERGEMENT

Le Site est hébergé par :

Hébergeur : Wix.com Ltd.

Adresse : 40 Namal Tel Aviv Street, Tel Aviv 6350671, Israël

Type d’hébergement : Hébergement cloud mutualisé (inclus dans les services Wix)

Infrastructure serveur : Infrastructure propriétaire Wix

Accès FTP / SSH : Non disponible

Certificat SSL : Inclus et activé automatiquement

Sauvegardes : Automatiques

Localisation des serveurs : Europe et États-Unis (selon l’infrastructure Wix)

Wix.com Ltd. agit en qualité de sous-traitant au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

ARTICLE 3 – ACCÈS AU SITE

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

Tous les frais liés à l’accès (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont exclusivement à la charge de l’utilisateur.

L’Éditeur se réserve le droit, sans préavis, de :

suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du Site ;
supprimer toute information pouvant perturber le fonctionnement du Site ;
suspendre le Site afin de procéder à des mises à jour techniques ou de contenu.

La poursuite de la navigation sur le Site vaut acceptation pleine et entière des présentes mentions légales.

ARTICLE 4 – OBJET DU SITE

Le Site a pour objet de présenter les activités de LUME Esthétique, notamment :

la location de technologies esthétiques professionnelles ;
l’accompagnement des professionnels (formation, maintenance, support) ;
la présentation des solutions, technologies et services proposés ;
la prise de contact et les demandes de devis.

Les informations figurant sur le Site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

ARTICLE 5 – RESPONSABILITÉ

5.1. Responsabilité de l’Éditeur

L’Éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site.

Toutefois, il ne saurait être tenu responsable :

des erreurs, omissions ou inexactitudes des informations ;
d’une interruption ou indisponibilité temporaire du Site ;
de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ;
de la présence de virus ou programmes malveillants indépendants de sa volonté.

5.2. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est seul responsable :

de l’utilisation qu’il fait du Site ;
de la protection de son matériel et de ses données ;
des sites et données qu’il consulte via des liens externes.

ARTICLE 6 – LIENS HYPERTEXTES

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

L’Éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, fonctionnement ou disponibilité.

La création de liens hypertextes vers le Site est autorisée sous réserve de ne pas porter atteinte à l’image de l’Éditeur et de ne créer aucune confusion sur l’origine du Site.

L’Éditeur se réserve le droit de demander la suppression de tout lien.

ARTICLE 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments composant le Site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, structure, charte graphique, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de l’Éditeur, est strictement interdite.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – DONNÉES PERSONNELLES

ARTICLE 8 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées par :

LUME (LUME Esthétique), aux coordonnées mentionnées à l’Article 1.

ARTICLE 9 – DONNÉES COLLECTÉES

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ;
Données professionnelles : nom de l’entreprise/institut, fonction, ville, besoins exprimés ;
Données de navigation : adresse IP, données de connexion, statistiques de fréquentation.

Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement (formulaire de contact, demande de devis).

ARTICLE 10 – FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données sont utilisées pour :

répondre aux demandes de contact et de devis ;
assurer le suivi commercial et relationnel ;
améliorer le Site et l’expérience utilisateur ;
assurer la sécurité du Site et prévenir les abus ;
mesurer l’audience et les performances du Site.

ARTICLE 11 – BASES LÉGALES

Les traitements reposent sur :

l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis) ;
l’intérêt légitime de l’Éditeur (gestion, sécurité, amélioration du Site) ;
le consentement de l’utilisateur pour les cookies soumis à consentement.

ARTICLE 12 – DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont destinées exclusivement à LUME Esthétique et peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires :

Wix (hébergement et CMS) ;
Google Analytics (mesure d’audience) ;
Google Search Console (analyse de performance et référencement).

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

ARTICLE 13 – TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains outils utilisés (Wix, Google) peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD (clauses contractuelles types, garanties appropriées).

ARTICLE 14 – DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

Prospects : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact ;
Clients : pendant la relation contractuelle puis selon les obligations légales ;
Données techniques : selon les durées définies par les outils utilisés.

ARTICLE 15 – DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose :

du droit d’accès ;
du droit de rectification ;
du droit à l’effacement ;
du droit à la limitation du traitement ;
du droit d’opposition ;
du droit à la portabilité.

Toute demande peut être adressée à : lume.esthetique@gmail.com

Une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire.

L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

POLITIQUE COOKIES

ARTICLE 16 – COOKIES

Le Site utilise des cookies et traceurs pour :

assurer son bon fonctionnement ;
mesurer l’audience (Google Analytics) ;
analyser les performances SEO (Google Search Console).

Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet :

d’accepter ou refuser les cookies non essentiels ;
de modifier les préférences à tout moment.

La durée de validité du consentement est de 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles en vigueur.